Меню

Порядок бронирования и оплаты

Шаг 1. Выбор тура

Для того, чтобы подобрать тур, Вы можете воспользоваться формой поиска тура либо меню в шапке сайта. Все туры обобщены по направлениям и группам. Если Вы все же затрудняетесь в выборе, то можете обратиться к нам за консультацией по любому из предложенных контактов: нашему номеру в Таиланде (Viber, Whatsapp) +66 822 79 4936, в скайп/лайн kohsanuk либо написать письмо на наш электронный адрес: kohsanuk@gmail.com.

Шаг 2. Бронирование тура

Забронировать тур можно воспользовавшись формой бронирования тура (открывается по кнопке «Бронировать» в карточке тура). После получения запроса на бронирование менеджер подтвердит заказ в случае наличия мест на выбранную дату либо свяжется для уточнения деталей. Если на выбранную дату отсутствуют места (пиковый сезон), менеджер предложит другие варианты и первую свободную дату для выбранного тура.

Шаг 3. Оплата тура

Для Вашего удобства оплату тура можно произвести любым приведенным ниже способом:

Оплата онлайн 

Самый простой и удобный способ оплатить тур через форму оплаты на нашем сайте. Для этого перейдите по ссылке из письма подтверждения заказа, либо нажмите кнопку «Оплатить» на странице управления заказами. После оплаты сможете открыть электронный ваучер, который предъявляется  организатору тура (распечатывать не обязательно). На ваучере будет указана вся необходимая информация, включая время трансфера от отеля/виллы и телефоны горячей линии.

Оплата в Cash Deposit Machine или в ближайшем отделении банка

Если вы хотите оплатить тур наличными, то это можно сделать через терминалы оплаты CDM/ADM. Их можно найти в  торговых центрах острова Самуи и в крупных отделениях банков. При оплате через CDM Bangkok Bank комиссия не взымается. При оплате через CDM/ADM других банков взымается комиссия 30-50 Бат.

Реквизиты для оплаты в отделении банка или CDM:

Account number: 541-0350-754
Account name: Koh Sanuk Co., LTD
Bank name: Bangkok Bank (BBL)
Подтвердить оплату

Координаты CDM Bangkok Bank на о. Самуи:

  • Торговый центр Central Festival (второй этаж) – 9.5312233,100.0536301
  • Пляжная улица Чавенг (напротив отеля Chaweng Cove beach resort) — 9.517076, 100.056100
  • Торговый центр «Big C» (первый этаж) – 9.5399289,100.0462911
  • Супермаркет Tesco Chaweng (напротив касс супермаркета) — 9.532424,100.0439839
  • Отделение Bangkok Bank Lamai – 9.4704584,100.0566425
  • Пляжная улица Ламаи (рядом с MacDonalds) – 9.4645715,100.0440179
  • Отделение Bangkok Bank Nathon – 9.5380909,99.935826
  • Отделение Bangkok Bank Bophut– 9.550906,100.0335718

Видеоинструкция проведения оплаты на примере Kasikorn Bank CDM:

Пожалуйста, сохраняйте квитанцию об оплате!

Оплата наличными

Для некоторых туров возможна оплата тура наличными непосредственно перед туром.

Условия бронирования и аннуляции

  • Оплата тура должна быть произведена не позднее, чем за сутки до начала тура. В случае отсутствия оплаты бронь аннулируется
  • Коh Sanuk оставляет за собой право отменить или перенести тур в связи с непредвиденными обстоятельствами (шторм, наводнение). По желанию клиента тур может быть перенесен на более позднюю дату. В противном случае полная стоимость тура будет возвращена клиенту
  • Коh Sanuk оставляет за собой право вносить изменения в маршрут поездки, если погода (ветер, волны) не позволяет выполнить маршрут, как это предполагалось ранее
  • Клиент имеет право аннулировать бронирование не позднее чем за 3-е суток до начала тура. В это случае мы вернем полную стоимость тура за вычетом комиссии 3.9%. Возврат осуществляется в течении 2х недель.
  • От 3-х дней до 24 часов до начала тура Коh Sanuk оставляет за собой право взимать 50%-ый штраф от стоимости тура
  • При аннуляции менее чем за 24 часа до начала тура Коh Sanuk оставляет за собой право взыскать 100%-ый штраф от стоимости тура

Подобрать экскурсию

Подобрать экскурсию